Cục Trồng trọt Bộ NN&PTNT cho rằng nội dung phản ánh như trên của Công ty ChenSinh không chính xác. Bởi: loại phân bón gốc NutriSmart được đưa vào Danh mục phân bón (ban hành kèm theo Quyết định 77/2005/QĐ-BNN của Bộ trưởng Bộ NN&PTNN) là do Công ty Biocycle Resources LTD. ủy quyền cho Công ty TNHH Thương mại Sản xuất Thế hợp (Cty Thế Hợp) đăng ký. Cục Trồng trọt không nhận được bất cứ văn bản nào của Công ty Biocycle Resources LTD. ủy quyền cho Công ty ChenSinh đăng ký sản phẩm NutriSmart tại thời điểm đó. Tuy nhiên, điều 2 Quyết định 77/2005/QĐ-BNN nêu: tổ chức, cá nhân có đủ điều kiện về sản xuất, kinh doanh phân bón quy định tại Nghị định 113/2003/NĐ-CP thì được phép sản xuất, kinh doanh và sử dụng các loại phân bón đã đăng ký tại Danh mục phân bón. Như vậy, theo quy định này, Công ty ChenSinh được quyền nhập khẩu, kinh doanh phân bón NutriSmarrt từ Công ty Biocycle Resources Co.,LTD mà không cần phải xin phép nhập khẩu từ Cục Trồng trọt. Đến ngày 21/3/2006, Cục Trồng trọt nhận được công văn của Công ty Biocycle Resources LTD. ủy quyền cho hai nhà phân phối sản phẩm NutriSmart tại Việt Nam là Cty Thế Hợp (đại diện cho khu vực phía Bắc) và Công ty ChenSinh (đại diện cho khu vực phía Nam).

Đối với phản ánh của Công ty ChenSinh về việc Sở NN&PTNT tỉnh Bình Thuận (địa bàn phía Nam) có quyết định xử lý vi phạm kinh doanh đối với sản phẩm NutriSmarrt bán trên thị trường, Bộ NN&PTNT cho rằng, quyết định trên của Sở NN&PTNT tỉnh Bình Thuận là có cơ sở pháp lý và đúng quy định. Vì Công ty ChenSinh đã vi phạm quy định về nhãn hàng hóa, cụ thể: tên loại phân bón được phép sản xuất kinh doanh và sử dụng trong Danh mục phân bón là "Phân bón gốc NutriSmart", nhưng trên nhãn hàng hóa của Công ty ChenSinh lại ghi là "Phân sinh thái NutriSmart"; trong Danh mục phân bón cũng không đăng ký thành phần hữu cơ thiên nhiên và men vi sinh vật như đã ghi trên nhãn. Hơn nữa, Công ty Biocycle Resources LTD. là nhà sản xuất và ủy quyền phân phối phân bón NutriSmart cho Công ty ChenSinh, nhưng trong nhãn hàng hóa thì Công ty ChenSinh lại đề nhà sản xuất là Công ty CK Life Science Products Limited HongKong.